1. Quais opções de pagamento estão disponíveis?
Na Loja Ortopedic, aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo boleto bancário, cartões de crédito e Pix. Você pode selecionar a opção de pagamento ao acessar o checkout.
3. Qual é a política de devolução e troca?
Nossa política de devolução e troca permite que você devolva ou troque produtos dentro de 7 dias a partir da data da entrega, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Leia nossa política completa e siga as instruções para um processo rápido e fácil.
4. Como posso rastrear meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com as informações de rastreamento. Você também pode rastrear seu pedido diretamente em nosso site ou no site dos Correios, assim que o pedido estiver em posse da transportadora.
5. Quanto tempo leva para receber meu pedido?
O prazo estimado de entrega é de 12 a 25 dias úteis, dependendo da sua região.
7. Como faço para entrar em contato com o suporte ao cliente?
Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente através do e-mail: [email protected] ou pelo WhatsApp: (11) 91717-9278. Estamos aqui para ajudar com quaisquer dúvidas.
Esperamos que estas respostas tenham esclarecido suas dúvidas. Se precisar de mais informações, não hesite em nos contatar. Estamos comprometidos em tornar sua experiência de compra a melhor possível.
